Estando en el negocio de la comunicación humana como espacio de diseño para los negocios, me llamó mucho la atención un estudio que confirma con otro ejemplo el gap omnipresente de la comunicación entre seres humanos, que con el tiempo se transforma en paradigmas (creencias desde las cuales la gente se coordina).

Se trata de la percepción que las mujeres tienen de cómo otras personas evalúan su desempeño laboral. En un estudio riguroso de evaluaciones de 360° las mujeres tienden a subestimar la percepción que otros tienen del valor de su trabajo en un 11%, en virtud que, en el mismo estudio, en habilidades de liderazgo, salen mejor evaluadas que los hombres.

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Mi reflexión es ¿cuántas oportunidades, frustraciones y resentimientos no se generan por la falta de conversaciones serias para cerrar estos gaps de comunicación?