Nuestro amigo, y siempre inquieto intelectualmente, Miguel Gallardo, quien ya ha hecho otras aportaciones en este blog, me envió una síntesis sobre negociación que está basado en el libro: “Si, de acuerdo – Como negociar sin ceder” de Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton" (cuya versión en pdf la pueden bajar aquí).

El valor de esta síntesis, desarrollada por un especialista y blogger argentino, es que está puesta en términos de una estrategia, prácticas observables y distinciones de comunicación centrales cómo las emociones que ocurren en el proceso, para diseñar un enfoque que sea más efectivo en cerrar una negociación.

Ver la síntesis aquí