Cuando analizamos el tipo de trabajo que hacen las personas dentro de una empresa podemos clasificarlo en dos grupos:

1. El trabajo especializado, que se basa en competencias específicas o técnicas, tales como: marketing, comercialización y ventas, administración y operación.

2. El trabajo de coordinación, que requiere de la interacción de varias personas o grupos de personas y que está basado en competencias  ejecutivas tales como:

- Gestión de negocios: elaboración y gestión de planes, presupuestos, seguimiento y supervisión de la ejecución, evaluación de resultados y determinación de mejoras

- Gestión de gente: misión, roles, coordinación, estados