Negociación: Una habilidad de comunicación desarrollable

Enviado por Paulo Ortiz el 27/08/2009 a las 02:16 PM
Paulo Ortiz

Nuestro amigo, y siempre inquieto intelectualmente, Miguel Gallardo, quien ya ha hecho otras aportaciones en este blog, me envió una síntesis sobre negociación que está basado en el libro: Si, de acuerdo – Como negociar sin ceder” de Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton" (cuya versión en pdf la pueden bajar aquí).

El valor de esta síntesis, desarrollada por un especialista y blogger argentino, es que está puesta en términos de una estrategia, prácticas observables y distinciones de comunicación centrales cómo las emociones que ocurren en el proceso, para diseñar un enfoque

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Liderazgo - ¿Cómo transitar con éxito de un rol a otro?

Enviado por Paulo Ortiz el 03/08/2009 a las 10:30 PM
Paulo Ortiz

Cuando ocurre un cambio de rol dentro de una organización junto con la emoción para quien es promovido, se produce una importante paradoja:

"Querer hacerlo bien, haciendo más de lo mismo"..

 

.. y el resultado: "todo lo contrario, inefectividad"

 

Para lidiar con el aprendizaje (o desaprendizaje) que requiere el nuevo rol, el comienzo es una buena dosis de humildad para contextualizarse y escuchar lo que hace sentido culturalmente.

A través del twitter de Kawasaki, di con este artículo que ofrece buena cuenta de lo que ocurre y la solución. Ver liga aquí

Mapa interactivo para reconstruir 5 mil años de historia en 90 segundos

Enviado por Paulo Ortiz el 01/07/2009 a las 01:07 AM
Paulo Ortiz

Me parece que la sola observación de un mapa cronológico que va mostrando los diferentes períodos de la historia, sus actores y evolución nos deja un observador sensible para mirar el mundo actual con otros ojos.


Un buen recurso que extraje de StumbleUpon aplicable tanto a la historia como a los negocios u otro dominio de actividad humana evolutiva.

 

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La ceguera cognitiva: una compañía permanente

Enviado por Paulo Ortiz el 30/06/2009 a las 12:47 AM
Paulo Ortiz


En el blog de Leonardo Maldonado, encontré un video disponible en la comunidad TED, en el que el autor, Dan Ariely, un científico de MIT, que escribió el libro Predictably Irrational, muestra con ejemplos el fenómeno de las"ilusiones ópticas" y enseña casos de cómo la mente nos hace creer que tomamos decisiones racionalmente.

 

El expositor nos va demostrando, ejemplo tras ejemplo, la ilusión en la que vivimos de que tomamos decisiones y que tenemos el control sobre las alternativas y opciones que tenemos en frente, contrastándolo con lo predecibles que somos y cuán irracionales nos

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La creatividad humana es un activo inagotable

Enviado por Paulo Ortiz el 17/06/2009 a las 09:23 AM
Paulo Ortiz

Siempre he sido un gran admirador de la creatividad humana, fuente inagotable de recursos sean estos para crear negocios, promocionarlos o simplemente para inventar mejores maneras de vivir, hasta alcanzar niveles sublimes de expresión.

 

Nuestro buen amigo venezolano José A. Molares volvió a sorprenderme con un archivo que contiene un espectáculo de globos aerostáticos, en diferentes partes del mundo, que ya sea para promover marcas de productos emblemáticos o recordar personajes tradicionales y que son parte de nuestra vida, lo encontré genial que me reprodujo nuevamente la admiración por la creatividad humana.

 

Ojalá lo disfruten tanto como yo y bienvenidos

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El paradigma de las ventajas competitivas sostenibles

Enviado por Paulo Ortiz el 10/06/2009 a las 10:45 PM
Paulo Ortiz

Competitive Advantage.jpg

A través del siempre activo y nutrido twitter de Guy Kawasaki encontré un artículo que revela que por varios años hemos vivido en la interpretación de que el objetivo de una gran estrategia es construir una ventaja competitiva sustentable y luego defenderla en el mercado.

A partir de esta premisa se han construido herramientas, esquemas y metodologías para reforzar esta capacidad estratégica.

 

Sin embargo, hoy por hoy la economía nos ha echado por tierra este supuesto, al demostrarnos en diversas industrias (automotriz, financiera, consumo, entre otras) que las ventajas competitivas ya no son sostenibles.

 

Pero este paradigma que guía a

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Tomándo en serio el proceso de Creación y Movilización del Conocimiento

Enviado por Paulo Ortiz el 29/05/2009 a las 02:56 PM
Paulo Ortiz

Black Hawk Down.jpg

 

Una situación frecuente que encontramos en las empresas es la dificultad o incapacidad que tienen para aprender de los aciertos y errores que acumulan en su evolución. Algunos ejemplos típicos son:

  • existencia de procesos, prácticas y herramientas que funcionan en un área y no son conocidos por el resto de la organización
  • ocurrencia de acciones que en el pasado han sido comprobadas como acciones inefectivas
  • presencia de empleados que tienen mejor entendimiento, manejan un mayor contexto, utilizan mejores prácticas y son más efectivos que otros (que tienen tanto o más potencial que ellos)

 

Investigando sobre el tema y buscando cómo

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Hacer Consultoría de Negocios es más que hacer Recomendaciones

Enviado por Paulo Ortiz el 27/05/2009 a las 10:50 AM
Paulo Ortiz

Consulting Purposes.jpg

En la consultoría de negocios, tanto interna (empleados que juegan este rol) como externa (firmas que ofrecen sus servicios) es relevante conocer los espacios de acción y compromisos que hace el consultor para apoyar a una función o compañía en el logro de sus objetivos.

Investigando sobre este tema, di con un artículo de Harvard Business Review que ofrece una buena conceptualización de los componentes que se esperan de la consultoría así como de hasta dónde llegan las firmas tradicionalmente.

Este mapa ayuda a precisar las áreas de valor que las ofertas de consultoría pueden enfocar y a distinguir la

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TED Open Translation Project - Una Oportunidad Enorme de Escuchar el Mundo

Enviado por Paulo Ortiz el 14/05/2009 a las 10:49 AM
Paulo Ortiz

 

TED.jpg

Esta valiosa comunidad TED organiza conferencias y eventos con la participación de destacados actores en diversos temas de interés mundial: Negocios, Internet, Cultura, Arte, Pobreza, Ecología...

 

Y lo más importante de todo, es que comparte con el mundo las valiosas conversaciones de manera gratuita. Y más aún, para acercar el conocimiento a las masas que no manejan con fluidez el idioma Inglés, ahora han creado el TED Open Translation Project que pone a disposición los videos subtitulados en diferentes idiomas. Aquí los dejo con una conversación de Stephen Hawking:

 

AudioBoo hace que el Podcasting con iPhone (móvil) sea juego de niños

Enviado por Paulo Ortiz el 13/05/2009 a las 07:11 PM
Paulo Ortiz

En el blog Mashable, encontré esta excelente plataforma de red social, llamada AudioBoo la que permite hacer audios (podcasts) en el iPhone con una facilidad apreciable y subirlos a esta página y compartirlos.

 

Una vez creada una cuenta personal, es posible subir los audios, seguir a otros, compartir, reenviar y toda la potencia de las prácticas que se han desarrollado en torno a la plataforma Twitter.

 

Ya creé mi cuenta y experimenté la simplicidad de darse de alta y podcastear. Pueden escuchar mi breve introducción (y evaluar la calidad del sonido) en este link

 

Pueden bajar el software

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