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La prestigiada revista The Economist ofrece un premio anual a la innovación en diversas modalidades (procesos de negocio, energía y medioambiente, productos de consumo, economía y sociedad, biociencia, computación y telecomunicaciones), siendo una de ellas la de "sin fronteras" (no boundaries award), cuyas características son productos o servicios basados en tecnología que no necesariamente coinciden con las modalidades anteriores.
El premio a la innovación "sin límites" sin duda es para Mark por algunas de las características de la red social más popular de la actualidad, con más de 200 millones de usuarios y el 70% fuera de EEUU, con record (Leer más)
No puedo dejar pasar esta broma propia de la era de las redes sociales, que me llegó por varios canales y posteado en el blog de Francesc Josep, en la que se reconstruyen las conversaciones de Hitler en Facebook.
Más allá de lo simpático del diseño, lo que me llama la atención es cómo, habilitados por internet, nos hemos acostumbrado a (mejor dicho recuperado la costumbre de) vivir en redes sociales, donde la acción cada vez más significativa de nuestras vidas ocurre en conexión con otros, donde la participación de la comunidad es la que genera la (Leer más)
En el blog de Twitter, vi que están probando una nueva funcionalidad que se me hizo muy interesante y útil para el trabajo en equipo, sintetizar la visión de especialistas en algún tema particular, coordinarse con gente, entre otras.
Permite ver en una página simultaneamente a un grupo de usuarios definidos por uno, así podría ser un grupo de periódicos, blogs tecnológicos, CEOs, etc.
Ver más detalles aquí
La primera reacción de las áreas de mercadotecnia fue la de considerar los medios sociales como un canal más de promoción y difusión de marcas. Pero luego se dieron cuenta que las conversaciones que ocurren en las comunidades sociales pueden afectar negativamente a las marcas si éstas no son una promesa consistente en la experiencia del cliente, quien ahora comparte la misma con sus redes.
Esto puede ser una maldición o una bendición si no se entiende que una compañía debe transformarse en una promesa consistente, que satisfaga a sus clientes a través de una experiencia de servicio, que bien (Leer más)
En el Journal Mckinsey Quarterly encontré un interesante recurso interactivo en el que es posible observar los resultados de 3 años de estudio sobre los negocios y la adopción de plataformas Web 2.0.
Es posible darse una buena impresión de cómo los negocios piensan seguir invirtiendo en tecnologías sociales, pues han traido muchísimo valor en temas tales como:
- Desarrollo de productos y servicios
- Enriquecimiento de la cultura de la compañía
- Administración del conocimiento
- Fortalecer la colaboración
- Entrenamiento
- Identificación y reclutamiento de talento
Saque sus propias conclusiones, interactuando con el estudio aquí
Los detalles y conclusiones del estudio los pueden encontrar (Leer más)
Leí un buen artículo en New York Times, que me cambió la perspectiva de quién está liderando la adopción masiva de Twitter. Hasta este artículo creía que los adolescentes habían incorporado desde sus inicios esta tecnología para dar a conocer sus actividades y socializar con otros. Sin embargo, en el artículo descubrí que efectivamente esta herramienta se presta más para comunicar y mantener audiencias sobre intereses específicos y es abierta a cualquiera. Condiciones que, precisamente, no son de interés para los adolescentes que prefieren decidir a quién incluyen o no en sus conversaciones (así como mantenerse fuera del (Leer más)
En un reportaje a Tim OReilly, realizado por el noticiario de la BBC, nos explica que hacer realidad la iniciativa de Government 2.0 para el gobierno del Presidente Barack Obama pasa por crear una plataforma en la que desarrolladores estén interesados en construir aplicaciones para conectar y coordinar a las diferentes dependencias del gobierno con los ciudadanos (como el caso de Apple y iPhone) y éstos que activamente participen en utilizar estos canales y expresar todas sus ideas, inconformidades y peticiones. En fin, un gran desafío para el presidente y su CIO Vivek Kundra
Ver el artículo aquí
La gran incógnita para la gente de negocios respecto de la nueva era social llamada web 2.0 es ¿dónde está el dinero? ¿cómo hacer dinero?.
Redes sociales que son adoptadas por cada vez más gente en todo el mundo, tales como Facebook, Twitter, FriendFeed, MySpace y otros no son aún, con todo y el número de seguidores, fuentes de generar y hacer dinero.
En el blog de Robert Scoble, encontré una interesante narrativa acerca de las redes sociales que relaciona y compara el crecimiento con el foco y las condiciones de cada una para la generación de dinero, (Leer más)
En el blog del Dr. Fernando Flores, líder en el campo del liderazgo e innovación con su teoría de la comunicación y el lenguaje (e importante maestro en mi desarrollo profesional y empresarial), encontré una interesante entrevista que le hicieron en El Mercurio, periódico chileno de relevancia, sobre el futuro de la educación y desarrollo de habilidades sociales y de Liderazgo, a través del uso de tecnologías basadas en internet.
Les dejo esta interesante conversación aquí
 
A través del activo Twitter de Guy Kawasaki, cuyo interesante proceso ya compartimos aquí, encontré este interesante estudio que investiga a compañías que utilizan medios sociales (Facebook, Twitter, Blogging, Wikis, Forums, entre otros), tipificándolas en 4 categorías: mavens, selectives, butterflies, wallflowers; de acuerdo a la cantidad de medios y el nivel de utilización que le dan (brand level of engagement in social media).
¿El resultado? Un nada despreciable 18% de crecimiento de ingresos (revenue) en las mavens en contraposición a un -6% de las wallflowers
Ver más detalles del estudio aquí y bienvenidos sus comentarios para conversar y compartir experiencias.
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